Ticaret Bakanlığı’ndan “sahte yetkili servis” uyarısı: SERBİS sistemi kullanılarak doğrulanabilir

Yetkili Servis Bilgileri Doğrulamada SERBİS Sistemi Önemli

Çeşitli ürünlerin bakım, onarım ve montaj hizmetlerine ihtiyaç duyan tüketiciler, genellikle internet aramalarıyla yetkili servis bilgilerine ulaşıyor. Ancak, bu bilgilerin doğruluğunu teyit etmek için firmanın resmi internet sitesi veya Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan Servis Bilgi Sistemi (SERBİS) üzerinden kontrol etmek önem taşıyor.

Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, yaz mevsimiyle birlikte özellikle klima gibi elektronik ürünlerin bakım, onarım ve montaj ihtiyacının arttığı vurgulandı.

İnternet üzerinden yetkili servislere ulaşan tüketicilerin dikkat etmesi gereken konuların altını çizen açıklamada, bazı kişi veya firmaların sponsorlu reklamlar aracılığıyla arama sonuçlarında üst sıralarda yer alarak tüketicileri yanıltabileceği ve yetkili servis gibi tanıtabileceği uyarısında bulunuldu.

Bu tarz sahte servis uygulamalarının tüketicilere ciddi zararlar verebileceği belirtilerek, orijinal olmayan yedek parçaların kullanılması, ürün garantisinin geçersiz hale gelmesi, tamiratın yetersiz yapılması veya hiç yapılmaması gibi durumlar risk oluşturuyor.

Tüketicileri bu tür dolandırıcılık vakalarından korumak amacıyla Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan SERBİS’in (www.servis.gov.tr) kullanılması önemle vurgulandı. Bu sayede, tüketiciler sahte veya izinsiz hizmet veren kişi ve firmalardan korunarak güvenilir hizmet alabilecekler.

(AA)

Related Posts

Elektrikte arızalara müdahale hızlandı

Geniş kapsamlı yapılan elektrik sektörü anket çalışmasına göre tüketicilerin genel memnuniyet oranı yüzde 73,6 düzeyine çıktı.

Köprüden atlayan iş insanı başına neler geldiğini 1 yıl önce anlatmış

Köprüden atlayarak hayatına son veren iş insanı İlhan Arık, 1 yıl önce katıldığı Youtube programında acılarla dolu hayat hikayesini anlattığı ortaya çıktı.

Çocuk işçi ölümleri arttı! Neden belli oldu: İşte MESEM gerçeği

Mesleki Eğitim Merkezi (MESEM) kapsamında 500 binin üzerinde çocuk ağır çalışma koşullarında çalıştırılıyor. MESEM programına kayıtlı çırak ve kalfaların yaşadıkları iş kazalarındaki artış ise dikkat çekiyor. Eğitim dense de aslında diğer işçilerinki …

Kıdem tazminatından bedelli askerliğe tüm ödemeler değişiyor! 3 Temmuz öncesi zam tablosu ortaya çıktı

Temmuz ayına sayılı gün kala, enflasyon zammı beklentisi maaşlardan sosyal yardımlara kadar tüm ödemeleri şekillendirmeye başladı. Kıdem tazminatı ve bedelli askerlik ücreti en çok dikkat çeken kalemler arasında. İşte 3 temmuz öncesi ortaya çıkan zam tablosu…

QNB hisse geri alımında mola verdi

Katar Ulusal Bankası (QNB) hisse geri alım programını geçici olarak durdurma kararı aldı. Bankadan yapılan açıklamaya göre, Katar Finans Piyasaları Düzenleme Kurumu’nun (QFMA) ilgili mevzuatına uygun olarak, 25 Haziran 2025 ile 9 Temmuz 2025 …

Asya borsalarında karışık seyir: ABD-Çin anlaşması etkisi! (27 Haziran 2025)

ABD’nin ticaret konularında diğer ülkelerle anlaşmaya varabileceğine yönelik artan iyimserlikler ile Orta Doğu’daki tansiyonun yatışması küresel piyasalarda risk iştahını artırırdı. ABD Başkanı Donald Trump, Çin ile ticaret anlaşması imzaladıklarını …